Di hari depan, para pekerja nantinya dituntut untuk memahami kekurangan yang ada dan melakukan sesuatu untuk memperbaikinya. Soft skill merupakan hal yang dibutuhkan untuk para pekerja dapat tampil lebih unggul dibanding lainnya. Khususnya, dalam beberapa tahun kedepan, ada beberapa soft skill yang dituntut untuk dikuasai.
Menurut sebuah penelitian, soft skill seperti kemampuan memimpin, kreativitas, kecerdasan emosi dan berpikir kritis akan menjadi investasi yang memberikan peluang lebih dalam mendapatkan pekerjaan yang rekan pembaca inginkan
1. Manajemen konflik
Manajemen konflik merupakan salah satu keterampilan yang harus dimiliki karena kompleksnya lingkungan pekerjaan di era modern sekarang ini. Lingkungan kerja saat ini terdiri dari berbagai generasi, teknologi, negara dan budaya yang berbeda dan tentunya permintaan pasar yang juga berbeda. Tempat yang memiliki perbedaan prioritas, cara kerja dan gaya berkomunikasi mudah menyebabkan terjadinya konflik. Menurut data, setiap orang menghabiskan 3 jam untuk menangani konflik. Oleh karena itu, kemampuan manajemen konflik menjadi suatu tuntutan yang harus dikuasai pencari kerja. Setiap orang nantinya harus memiliki kemampuan untuk memecahkan konflik tanpa berlarut-larut.
2. Manajemen waktu
Ini mungkin tidak terlalu mengherankan, apalagi di era modern yang penuh dengan kompleksitas sekarang ini. Kemampuan manajemen waktu merupakan kemampuan yang harus dimiliki karena setiap individu dituntut untuk bersaing satu dengan yang lainnya. Dan yang terbaik adalah orang-orang yang mampu menggunakan waktu dengan maksimal. Jangan sampai Anda harus tersingkirkan hanya karena Anda tidak memiliki kemampuan manajemen waktu yang tepat.
3. Manajemen stres
manajemen stres juga merupakan suatu tuntutan keterampilan yang harus dimiliki. Keterampilan ini memungkinkan Anda untuk memiliki mental yang sehat sehingga Anda dapat memiliki tingkat fokus yang lebih baik. Sebuah data menunjukkan bahwa perusahaan yang memiliki karyawan dengan tingkat stres yang berlebihan dapat menghabiskan biaya lebih dari 100 miliar setiap tahunnya. Jadi, pastikan setiap rekan pembaca telah menguasai keterampilan untuk mengelola stres dan menghadapinya dengan baik.
4. Keterampilan berkomunikasi
Ini bukanlah hal yang sangat mengejutkan. Komunikasi, baik tertulis maupun lisan telah menjadi bagian dari pekerjaan di era modern sekarang ini. hal ini juga semakin didukung dengan keragaman cara berkomunikasi di dunia kerja. Setiap orang memiliki akses untuk berkomunikasi dengan siapa saja dan kapan saja. Bagaimana dengan kemampuan komunikasi Anda? Pelajari cara-cara yang tepat dalam membangun keterampilan ini.
5. Budaya perusahaan
Keterampilan yang kelima ini memang lebih dipertimbangkan untuk dimiliki para HR, tetapi tentunya penting dimiliki setiap orang. Budaya perusahaan merupakan faktor penting kesuksesan perusahaan. Jadi, setiap orang didalamnya haruslah memiliki kemampuan pemahaman akan budaya yang dimiliki oleh perusahaan.
6. Layanan pelanggan
Meskipun keahlian ini lebih diperuntukkan bagi mereka yang memiliki peran langsung menghadapi pelanggan. Pada dasarnya setiap orang yang bekerja pasti memiliki pelanggan, baik itu pelanggan yang merupakan pembeli produk atau jasa perusahaan dan juga rekan kerja yang bermitra dengan kita. Ya, ketika rekan kerja Anda meminta sesuatu dari Anda, mereka adalah pelanggan Anda.
Karena itu, keterampilan ini diperlukan agar kita dapat menghadapi setiap pelanggan dengan cara yang tepat sehingga pelayanan diberikan memuaskan dan memberikan hasil baik.
7. Kecerdasan emosional
Kecerdasan emosional menjadi satu tuntutan keterampilan yang harus dikuasai. Tentunya emosi merupakan sesuatu yang sulit dikendalikan. Dan disinilah Anda dituntut untuk dapat memiliki kemampuan dalam mengelola emosi Anda dengan tepat agar Anda tetap mampu menghasilkan kinerja yang luar biasa tanpa harus dipengaruhi oleh keadaan emosi tertentu. Apakah telah menguasai keterampilan ini? Jika belum, temukan beberapa pelatihan yang dapat membantu Anda meningkatkan kecerdasan emosional.
8. Produktivitas pribadi
Tentunya ini bukanlah hal yang asing lagi. Produktivitas membantu Anda untuk menghasilkan pekerjaan yang memuaskan. Untuk mempertahankan fokus bukanlah hal yang mudah. Pelajari gangguan yang dapat menghilangkan fokus dan temukan cara untuk mengatasinya. Sehingga, Anda akan tetap produktif sepanjang hari.
9. Kemampuan bercerita
Ini mungkin merupakan keterampilan yang tidak terlalu akrab didengar. Tetapi, dengan kemampuan ini, setiap anggota tim akan mampu untuk mengomunikasikan kepada pendengar tentang hal yang mereka lakukan. Tentunya ini sangatlah penting untuk dimiliki, khususnya di era digital saat ini. Setiap orang dituntut untuk dapat bercerita dengan singkat padat dan jelas dalam menjalin kerjasama bersama rekan bisnis. Banyak juga ditemukan perusahaan pelatihan karier yang menawarkan kursus bercerita, khususnya di bidang bisnis. Jadi, jika Anda belum menguasai keterampilan ini, daftarkan diri Anda pada pelatihan yang tepat.
10. Manajemen perubahan
Keterampilan terakhir yang akan diperlukan adalah kemampuan manajemen perubahan. Dengan segala sesuatu yang serba digital dan keadaan yang terus berubah-ubah, tentunya kemampuan ini sangatlah diperlukan untuk mampu bertahan dan beradaptasi di tengah kompleksitas.
Sumber:
Posts
